Preguntas Frecuentes sobre Video Consultas

¿Cuanto cuesta el servicio de Video Consulta?

Cada proveedor médico publica su tarifa acorde a su servicio y especialidad. 

¿Quiénes pueden utilizar el servicio?

Cualquier persona que necesite de una consulta con un médico, ya sea con o sin seguro médico. 

¿Aceptan seguro médico?

La mayoría de los proveedores médicos aceptan seguros médicos, por favor revise la sección de seguros que acepta su proveedor.

¿Necesito WiFi para poder utilizar este servicio?

Aunque le recomendamos que use WiFi para obtener la mejor experiencia posible, no es necesario para poder usar nuestro servicio. Mientras su conexión sea 4G o LTE, entonces debería estar bien. Si experimenta problemas de conexión, simplemente puede cambiar a solo audio, cuando esté conectado a un médico, y su conexión mejorará.

¿Necesito instalar un App o programa para hacer la Video Consulta?

Solo necesitas tener WhatsApp (WA) instalado en tu teléfono móvil. 

Al realizar la cita y pago de tu video consulta, recibirás por correo la confirmación de tu proveedor médico, quien te llamara por video de WhatsApp a la hora confirmada.

¿Necesito hacer una cita?

Las citas se pueden programar mediante la función de calendario para video consultas de cada proveedor médico. Esto le permite ponerse en línea para ver a su proveedor en el tiempo más cercano que tenga disponible.

¿Que hago si necesito una video consulta rápido?

Existe una gran cantidad de proveedores médicos disponibles para una cita en minutos, solo debes de explorar su calendario de disponibilidad y tomar la más inmediata.

¿Cómo son evaluados los médicos?

Todos los proveedores médicos publican su perfil y currículum, y en forma adicional se publican las valoraciones que dan otros pacientes como tu.

De esta forma podrás elegir el proveedor con la especialidad, la experiencia y confianza que estas buscando.

¿Cuáles servicios se ofrecen?

  • Consultas médicas para información y orientación
  • Cuidado primario
  • Interpretación de resultados de exámenes
  • Diagnóstico y prescripción con recetas electrónicas

¿Qué hacer en caso de emergencias?

Es importante que siempre acudas a un centro de salud en los casos de emergencias médicas ante condiciones severas como:

  • Dolor de pecho
  • Pérdida de consciencia
  • Convulsión
  • Dificultad para respirar

¿Qué pasa si necesito acudir al consultorio del doctor?

​En el caso de que requieras consultar a un médico de manera presencial, podrás hacerlo de la forma acostumbrada, y también puedes consultar la página de Medii.net